平台设备异常告警故障快速派单，智能提供售后解决方案，提升售后工作效率。象前快修APP基于充电运营管理平台开发，供现场售后工程师使用，无纸化线上问题处理，便于问题追踪，场站远程安全巡检，同时支持自建工单，月度工单处理统计，为运维管理绩效考核提供重要依据；
车电网始终坚持“以客户为中心”服务理念；
在全国已建立3家合资公司，26个技术服务中心，31个技术服务网点；
主动式三级服务体系，以直属网点、区域技术服务中心、技术中心与研发中心为支撑，将传统被动式服务转变为主动式服务模块，从传统的应急维修支持转变为以预防为主的维保服务；
独具特色的3A服务解决方案拥有为系列产品提供基础服务，最大程度满足用户多样化、个性化的服务需求。
